Qualität entsteht nicht durch eine Schlusskontrolle allein. Sie beginnt mit geeigneten Arbeitsgrundlagen, klaren Anforderungen und realistischen Terminen. Sie setzt sich in Recherche, Bearbeitung, Abstimmung und Prüfung fort.
Ebenso selbstverständlich ist der verantwortliche Umgang mit vertraulichen Texten und Daten. Fachliche Sorgfalt, nachvollziehbare Abläufe und technische Sicherheit gehören für uns zusammen.
Vor Beginn klären wir, welchen Zweck der Text erfüllt, welche fachlichen und formalen Vorgaben gelten und welche Kontrollen zum Auftrag gehören. Eine interne Arbeitsübersetzung braucht einen anderen Prozess als eine Gebrauchsanweisung, ein Fachartikel oder ein veröffentlichungsreifer Marketingtext.
Terminologie, Hausstil, Referenzmaterial und frühere Fassungen werden dabei nicht nur gesammelt, sondern auf Verlässlichkeit und Eignung für den konkreten Text geprüft.
Wir kontrollieren nicht nur Rechtschreibung und Grammatik. Je nach Auftrag prüfen wir Vollständigkeit, fachliche Plausibilität, Terminologie, Konsistenz, Zahlen, Querverweise, Abbildungsbezüge und die Einhaltung von Autoren-, Verlags- oder Unternehmensvorgaben.
Software kann dabei Wiederholungen, Zahlenabweichungen, fehlende Segmente oder uneinheitliche Schreibweisen finden. Ob eine Aussage stimmt, verständlich ist und im Zusammenhang funktioniert, muss weiterhin ein Mensch beurteilen.
Triacom ist für Übersetzungsdienstleistungen nach ISO 17100 zertifiziert. Die Norm beschreibt Anforderungen an Qualifikation, Projektvorbereitung, Übersetzung, Revision, technische Ressourcen und den Umgang mit Rückmeldungen.
Viele Auftraggeber benötigen eine sorgfältige Standardübersetzung, die sie in ihren eigenen Prozessen weiterbearbeiten. Eine vollständig ISO-17100-konforme Ausführung umfasst zusätzlich die Revision durch eine zweite qualifizierte Person und die dazugehörige Prozessdokumentation. Dieser Mehrwertdienst muss bereits bei Angebot und Terminplanung vereinbart werden.
Texte und Begleitmaterial werden vertraulich behandelt und nur Personen zugänglich gemacht, die unmittelbar am Auftrag mitwirken. Erforderliche Vertraulichkeitsvereinbarungen beziehen wir in die Projektplanung ein.
Wir schützen Arbeitsdaten durch Zugriffsbeschränkungen, aktuelle Sicherheitstechnik und regelmäßige Sicherungen. Für besonders sensible Unterlagen können Übertragungsweg, Zugriff, Aufbewahrung und Löschung individuell vereinbart werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.
Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Wir verwenden technische und KI-gestützte Werkzeuge dort, wo sie die Arbeit sinnvoll unterstützen. Sie können Recherche, Terminologiearbeit oder formale Kontrollen erleichtern. Auswahl, Bewertung und Endkontrolle bleiben bei uns.
Vertrauliche Inhalte geben wir nicht unkontrolliert an externe Systeme weiter. Welche Werkzeuge für ein Projekt eingesetzt werden können, richtet sich nach Inhalt, Risiko und den Vereinbarungen mit dem Auftraggeber.